バランシングゲル Q&A

バランシングゲル Q&A

このページに書かれている内容は、バランシングゲルの商品購入時に、SPICASに電話で問い合わせて確認した内容を、そのまま文章として紹介しています。
(一部、電話番号や返品可能などについては、バランシングゲルの公式サイトから引用しています。)

 

ただし情報は掲載時に確認したことなので、美容成分など商品がリニューアルしている可能性があります。

 

 

バランシングゲルを使用してのスキンケアは、朝と夜で方法は異なりますか?

バランシングゲルは、朝は2プッシュ・夜は3プッシュでのスキンケアがおすすめだそうです。
「朝に使うとベタついてモロモロが出るのでは?」と心配になるかもしれませんが、バランシングゲルは、お肌と同じラメラ構造なのでお肌への浸透が早く、オールインワンゲルにありがちなべたつきがないそうです。
ですので、メイク前に使用してものモロモロとカスが出にくく、「安心してお使いください」とのことです。

バランシングゲルを使用する前に、化粧水を使用した方がいいですか?

バランシングゲルは化粧水の働きも含んでいるオールインワン化粧品ですので、化粧水を使用しなくても1本のみでスキンケアが出来るそうです。
もしお肌の乾燥が気になる部位がある場合は、その部位への重ね塗りをすることで改善できます。

バランシングゲルは外出したときに、日焼けケアとして化粧水の代わりに子供に使用しても良いですか?

日焼けがひどい場合は、冷えたタオルなどを日焼け部分にあてて、まずはお肌を冷やすケアを行って欲しいそうです。
その後、お肌への水分補給として、バランシングゲルを使う方法がおすすめだそうです。
また、お肌へダメージを与えるとされている石油系界面活性剤をはじめとした、アルコール、合成着色料、合成香料、シリコン、鉱物油など6つの無添加コスメなので、お子様が使用しても大丈夫だそうです。
(ただし、肌質には個人差がありますので、「最初は少量からご使用ください」とのことでした。)

バランシングゲルは、敏感肌やアトピー肌でも安心して使用できる商品ですか?

敏感肌やアトピーの場合はその原因により、バランシングゲルを使用できるかが異なってくるようです。
使う前に、かかりつけの皮膚専門医に相談するか、バランシングゲルを手の甲などで少量から試してみて、お肌に異常が出ないことを確認してください、とのことです。

バランシングゲルは、べたついたり被膜感があったりするなどの不快感はありませんか?

バラシングゲルの口コミをみると「べたつく」と投稿している方は少数派です。
個人差があるので、もしかするとべたつき感を感じる方もいるかもしれませんが、被膜感があるという投稿は見つかりませんでした。
ですので、べたつきを感じない量に調整して使用することで、不快感を抑えることができます。
また、バラシングゲルの使い方を見てみると、全体に伸ばした後に乾燥が気になる部位に重ね塗りをするように紹介されています。

バランシングゲルは、1個でどれくらいの期間使用できますか?

バランシングゲルの内容量は、1個 150gです。
朝2プッシュ・夜3プッシュを使用した場合では、約1.5~2ヵ月使用することができるそうです。

バランシングゲルを開封後に保存する場合、何か気をつける必要はありますか?

極端に温度差のある場所や、日光が直接あたる場所での保管を避けることで、品質が劣化せず最後まで使いきれるようです。
小さなお子様がいる場合、「子供の手が届かない位置での保管をお願いします。」とのことです。

バランシングゲルを使用する上で、何か注意点があれば教えてください。

使用中、または、使用後に日光を浴びたときに、赤み・腫れ・かゆみ・刺激等の異常が現れたときは、使用を中止し、皮膚科の先生へ相談して欲しいとのことです。

定期便で商品を購入した場合、初めの1個目で停止することもできますか?
また、定期便をストップしたい時は、メールやFAXなど電話以外でも受け付けていますか?

バランシングゲルは、1個目を使った後から定期便をストップすることが可能です。
電話以外でも、スピカズオンラインのお問い合わせフォームにて定期便の停止が可能とのことなので、中止を希望する場合はホームページを確認してみて欲しいそうです。

バランシングゲルを返品したいのですが…。

バランシングゲルは商品到着後、8日以内の返品が可能のようです。
返品を希望する場合は、お客様窓口(0120-780-361/平日10:00~17:00)に電話をして、手順について確認をしてください、とのことです。
返品に関してはメールやFAXでは受付していないそうなので、「事前に電話連絡して欲しい。」とのことです。

 

 

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